MEKANISME PEMBAYARAN

  1. Pembayaran dilakukan setelah melakukan pendaftaran di google form
  2. Pembayaran dilakukan melalui salah satu nomor rekening berikut:

Mandiri 1640002977876 a/n Nur Alfi
BCA 3170709640 a/n Devi Dwi R
BNI 0846672426 a/n Alvina Damayanti
BRI 180701007153508 a/n Ika Afida Kalsum

  1. Klien diwajibkan melakukan konfirmasi dengan mengirimkan foto atau screenshot bukti transfer paling lambat 1×24 jam setelah melakukan pembayaran dengan format konfirmasi_nama lengkap_jenis paket pada nomor berikut 082140594391

Contoh: Konfirmasi_Devi Dwi_Video

  1. Transaksi atau pembayaran yang sudah dilakukan tidak bisa dibatalkan

MEKANISME PENENTUAN JADWAL KONSULTASI

  1. Klien akan dihubungi oleh tim Teman Ngobrol untuk diskusi jadwal konsultasi
  2. Klien akan diberikan pilihan jadwal konsultasi
  3. Jika klien tidak sepakat dengan pilihan jadwal tersebut, maka klien diperbolehkan mengajukan jadwal ulang, berikutnya akan didiskusikan kembali dengan konselor apakah penjadwalan ulang bisa disepakati. Jika sudah terdapat kesepakatan maka tim Teman Ngobrol akan mengkonfirmasi pada klien

MEKANISME KONSULTASI

Konsultasi by call

  1. Klien akan diberikan link group WhatsApp untuk konsultasi
  2. Konsultasi dilakukan melalui call group tersebut
  3. Call hanya dilakukan oleh pihak klien dan konselor dengan waktu 120 menit

Konsultasi by video

  1. Klien akan diberikan link Google Meet
  2. Konsultasi dilakukan melalui Google Meet
  3. Call hanya dilakukan oleh pihak klien dan konselor dengan waktu 120 menit